Telefonisch und per WhatsApp bin ich ich wie folgt erreichbar:

Mobil: 0174 99 49 222

Festnetz: 05406 / 8159388
(bitte haben Sie Verständnis, dass ich über das Festnetz selten zu erreichen bin. Versuchen Sie es bitte stattdessen auf meinem Mobiltelefon)

 

Erreichbarkeit per Mail:

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Die Anschrift meiner Praxis für Ostheopathie und Naturheilkunde:

Stefanie Pottz
Halterbergsfeld 4
49086 Osnabrück

 

Praxiszeiten:

In meiner Praxis gibt es keine zeitlich begrenzten Sprechzeiten oder Öffnungszeiten. Ich bin da für meine Patienten, wenn sie mich brauchen und wenn ihre Menschen es mit ihren eigenen Verpflichtungen und Arbeitszeiten einrichten können, also durchaus auch in den Abendstunden oder am Wochenende. Meine Patienten verdienen volle Aufmerksamkeit und genügend Zeit, sie individuell und in der für sie passenden Geschwindigkeit und Intensität zu behandeln und das ist nur ohne Zeitdruck möglich. Eine Rufbereitschaft oder einen echten Notdienst kann ich allerdings nicht gewährleisten.
Da ich oft zu Zeiten arbeite, in denen Sie als Tierbesitzer vielleicht schon Feierabend haben, kann es auch mal sein, dass ich einen freien Tag an einem normalen Werktag habe. An Sonntagen, gesetzlichen Feiertagen, Weihnachten, Silvester und Neujahr ist meine Praxis in der Regel geschlossen. Es kann durchaus sein, dass ich auch zu ungewöhnlichen Zeiten auf Ihre Nachrichten antworte. Das begründet aber keinen Anspruch darauf, dass ich jederzeit abends oder am Wochenende kurzfristig auf alle Anfragen reagiere.


Terminvereinbarung:

Bitte nutzen Sie mein Terminanfrageformular, um mir mögliche Behandlungszeiten mitzuteilen. Individuelle Anmerkungen sind am Ende des Formulars in dem Mitteilungsfeld möglich. Wenn Sie in dem Feld "eMail" Ihre Mailadresse angeben, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail mit den von Ihnen gemachten Angaben.
Bitte geben Sie Ihre möglichen Termine mit etwas zeitlichem Vorlauf und nicht nur für die unmittelbar folgenden Tage an, da es je nach Auslastung der Praxis zu etwas Wartezeit bis zum Termin kommen kann. Termine am Nachmittag und Abend sowie freitags nachmittags sind besonders nachgefragt und daher oft frühzeitig vergeben. Zudem plane ich in der Regel nach Regionen, um die Fahrstrecken und Fahrzeiten einigermaßen ökonomisch zu halten.
Selbstverständlich bemühe ich mich, Ihnen einen möglichst baldigen und zu Ihren Zeiten passenden Termin anzubieten. In dringenden Fällen (sofern keine tierärztliche Versorgung erforderlich ist), versuche ich, kurzfristige Akuttermine möglich zu machen.
Terminplanung mache ich meistens mehrmals in der Woche und übersende Ihnen den Terminvorschlag dann per WhatsApp oder SMS. Der vorgeschlagene Termin ist dann zunächst für Sie reserviert, bis ich Ihre Rückmeldung bekomme, ob Ihnen der Termin tatsächlich passt. Nach Bestätigung wird er dann fest eingetragen und ist verbindlich. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn Sie ggf. wenige Tage auf den Terminvorschlag warten müssen. Alle Anfragen werden täglich gesichtet und baldmöglichst beantwortet, effektive Planung und sinnvolle Koordination braucht manchmal etwas Zeit.

Hier geht es zum Terminanfrageformular.


Herzliche Grüße,
Stefanie Pottz